Recent content by Homepay

Doskonałe tempo, jednak wszystko działa jak należy. Strona zaczęła się wyświetlać 3 minuty przed napisaniem Pańskiego postu :) przez dłuższą chwilę mogło wyświetlać białą stronę przy uploadowaniu plików na serwer publiczny. I ot to całe nie działanie Homepay. Wszelkich zmian staramy się...

Zrobimy mały wykładzik :) ProfitSMS oferuje kwotę 10,50 za sms o wartości 25,00(30,75 z VAT) Homepay oferuje kwotę 12,50 minus podatek dla osób prywatnych, 12,50 w kwocie netto dla firm. JustPay oferuje 10,75 minus podatek dla osób prywatnych, 10,75 w kwocie netto dla firm. Podatek to nie 19%...

Przepraszamy, od kilku dni trwa optymalizacja serwera z panelem, a przed chwilką wynikły nieoczekiwane utrudnienia. Wszystkie wiadomości SMS są kolejkowane, strona podniesie się do kilku minut.

Wolimy otwarte posty w internecie, niż ciche maile i skargi Klientów z koloryzacją ukrytych maili. Wszystko da się wytłumaczyć i rozwiązać, a ja ze swojej strony jeszcze raz dziękuję za zgłoszenie błędu to po pierwsze, a po drugie wyjaśnienie całej sytuacji na forum, żeby wszyscy mogli zrozumieć...

Sklep tłumaczy, że to wina piekarni po czym dowiaduje się u piekarni co było powodem czerstwego chleba i żąda nowego dla Klienta. Tak też zrobiliśmy. Jeden dzień z czerstwym chlebem nie powoduje konieczności zmienienia piekarni, gdy piekarnia robi najświeższe chlebki w okolicy. Sklep żąda...

Tak zaprzeczę, ponieważ to, że Pański gracz nigdy nie skarżył się na brak otrzymania wiadomości zwrotnej z dotpay, a nagle u nas takie coś się zdarzyło, a nawet nie z naszej winy, to nie świadczy to o niższej jakości naszych usług. Gdy tylko dowiedzieliśmy się o takim problemie od razu go...

Proszę Pana, w celu potwierdzenia informacji napisanych przeze mnie proszę sprawdzić, kto jest właścicielem numeru premium 7355: http://www.play.pl/resources/pdf/Numery_Specjalne.pdf Następnie zadzwonić pod numer 503*208*168 - usłyszy Pan, że ten numer jest numerem właściciela, wymienionego w...

Po skontaktowaniu się z właścicielem numerów premium otrzymaliśmy informację, że wystąpił problem z wysyłką wiadomości zwrotnych na numerze 7355, a smsy zostały zakolejkowane i wysyłka będzie ponawiana. Nowe smsy idą już na bieżąco, lecz stare są zakolejkowane. Inne numery działają prawidłowo.

Problem z opóźnieniami w wiadomościach zwrotnych nie dotyczy Homepay, ale operatora, który na nie odpisuje. Nasz sygnał do operatora jest wysyłany w czasie rzeczywistym. Jeśli Pańska wiadomość przyszła po ok. 40 minutach to zapewne była zakolejkowana u operatora z pozostałymi wiadomościami sms...

Proszę podać wszystkie numery MSISDN, na których twierdzi Pan, że nie otrzymał wiadomości zwrotnej, a smsy wysłane i opłacona przez Klienta nie zostały rozliczone. Jesteśmy gotowi poprosić operatora tych numerów o oficjalne oświadczenie czy rzeczywiście z podanych numerów były wysyłane smsy, a...

Wypłaty są już dostępne. Zmienialiśmy formę wyświetlania rachunków, raportów oraz umów z HTML na PDF. Reszta aktualizacji widoczna po zalogowaniu.

Owszem, to Pan. Proszę edytować numer rachunku, ponieważ brakuje 1 cyfry i przelew jest niemożliwy do wykonania. Czy numer telefonu, który Pan podał należy do Pana? Nie można się dodzwonić. E-maila Pan nie ma, cóż, e-mail został wysłany dnia 08.07.2011 o godzinie 11:06. Proszę sprawdzić skrzynkę...

Brak oczekujących wypłat (dostarczonych rachunków SMS) poza jedną, gdzie użytkownik nie odpisuje odnośnie niepoprawnego numeru rachunku, na który nie można wykonać przelewu (kwota wypłaty poniżej 100 PLN...). Jeśli to Pan proszę zajrzeć do skrzynki e-mail, gdzie pisaliśmy ok. tygodnia temu o...

Policzymy na przykładzie 45% dla osoby prywatnej. kwotaA - 20% = kwotaB kwotaB * 18% = kwotaC kwotaA - kwotaC = do wypłaty 3,00 pln netto * 45%: 1,35 - 20% = 1,08 1,08 * 18% = 0,19 1,35 - 0,19 = 1,16 pln 6,00 pln netto * 45%: 2,70 - 20% = 2,16 2,16 * 18% = 0,39 2,70 - 0,39 = 2,31 pln...

0,45 pln + 0,10 pln (23%) = 0,55 pln.