Panie Drakos, nasze statystyki wskazują nam wyraźnie - taka sama ilość odebranych sms jak i wysłanych sms zwrotnych. Na serwerze od jakiegoś czasu ustawiony mamy synchronizator czasu uruchamiający się co godzinę, aby nie było żadnych opóźnień w wysyłce sms i rzeczywiście działa, ponieważ smsy dochodzą szybciej - zawsze dochodziły, ale w czasie od minuty do pięciu. Teraz powinny dochodzić momentalnie, a nie jak wspomniał Pan Texon po 5 godzinach - nigdy takiego przypadku nie odnotowaliśmy - na to nie mamy wpływu my, ale operatorzy w przypadku np. przeciążenia linii bo smsy od nas wychodzą zaraz po tym jak odbierzemy danego smsa.
Proszę sprawdzić działanie kilku smsów w cenie 1 PLN netto na swoje usługi w odstępach 30 minutowych i zobaczyć, że dochodzą.
To, że ktoś się skarży, że nie dostał smsa nie świadczy o naszym "nie profesjonalizmie", ale równie dobrze może świadczyć o grupce osób chcących wyłudzić darmowe kody od administratora serwisu. W takim przypadku należy taką osobę odesłać do działu reklamacji lub samemu pozbierać numery telefonów (osoby na prawdę tracące pieniądze podadzą numery, osoby które kłamią numerów nie podadzą), a następnie się do nas zgłosić, a sprawdzimy wysłane treści oraz czas smsa przysłanego i zwrotnego.
Zapewniam, że wszystkie smsy, które trafiają do nas ze znacznikiem HPAY na początku smsa otrzymują smsa zwrotnego z kodem lub nie, jeżeli wpisana treść była niepoprawna i proszę mi uwierzyć, zdarza się wiele smsów z niepoprawną treścią lub zamienionym 0 z O czy I z l. Najlepiej jest tworzyć usługi proste i krótkie, wiele osób nie umie nawet poprawnie przepisać treści smsa ze strony na telefon...
EDIT: Panie Dracos, specjalnie dla pana sprawdziliśmy poprawność wysyłanych smsów. Pańscy Klienci są ewenementami na skalę światową, a oto dowód:
Poprawna nazwa usługi: HPAY.FULORIA20 (wielkość liter nie ma znaczenia) wartość 3 PLN netto.
Błędne treści przysyłane w lutym:
HPAY.FLUORIA20
HPAY.fluoria20
HPAY.FLUORIA20
Hpay.fluoria20
HPAY.FLUORIA20
HPAY.FLUORIA20
HPAY.FLUORIA20
HPAY.FOLORI20
Hpay.fulor?a20
HPAY.FULORI20
HPAY.FULORI20
HPAY.FULORIA
Hpay.fuloria.20
HPAY.FULORIA.20
Hpay.fuloria10
HPAY.FULORIA2
HPAY.FULORIA2+
Poprawna nazwa usługi: HPAY.FULORIA40 (wielkość liter nie ma znaczenia) wartość 6 PLN netto.
Błędne treści przysyłane w lutym:
HPAY.FLORia
HPAY.FLORIA40
HPAY.FLORIA40
HPAY.FLORIA40
HPAY.floria40
HPAY.Floria40
HPAY.florian40
HPAY.FLUORIA40
HPAY.FLUORIA40
HPAY.FLUORIA40
HPAY.FLUORIA40
HPAY.FLUORIA40
HPAY.FLUORIA40
HPAY.FULERIA40
Hpay.fulora40
Hpay.fulora40
Hpay.fulora40
HPAY.FULORIA
HPAY.FULORIA
HPAY.FULORIA
HPAY.FULORIA2
HPAY.FULORIA20
HPAY.FULORIA20
HPAY.FULORIA20
Hpay.fuloria20
Hpay.fuloria20
Hpay.fuloria20
Hpay.fuloria20
Hpay.fuloria25
Hpay.fuloria4
HPAY.FULORIA4
HPAY.FULORIA4
Wspomnę, że to tylko dwie usługi. Bardzo Pana proszę o zmienienie nazwy usługi bo sami Państwo widzą... Proszę się z nami skontaktować podając nam nazwę usługi, a tak jak wielu innym doliczmy zebrane środki za błędne treści sms.
Zabrzmi to jak żart, ale najlepszym sposobem na otrzymywanie wszystkich smsów to stworzenie serwisu dla osób od 13 roku życia i TRZEŹWYCH, bo później wychodzi, że smsy do homepay nie dochodzą. Dochodzą proszę Pana, dochodzą, ale z błędnymi treściami.