Edling
Member
- Joined
- Mar 1, 2009
- Messages
- 246
- Reaction score
- 11
Hej. Jag är så grymt lurad av Nokia och vill just nu bara varna folk som hade tänkt köpa en Nokia mobil på nätet eller i en butik GÖR DET EJ OM DEN INTE ÄR TILLVERKAD I EUROPA!
Min mobils mjukvara funkar somsaggt inte tex min media spelare. Jag har köpt mig en Nokia Expressmusic 5800 som är en musik mobil och jag använder den som saggt väldigt mycket till musik.
Jag köpte mobilen på prispress.com och det företaget gick i kunkurs för någon månad eller vecka sedan. Dem sa att jag skulle kontackta ANOVO som lagar bland annat Nokias mobil i sverige. Jag skicka in Mobilen dit via Expert. Får tillbaka mobilen då Anovo/nokia säger. "Vi kan ej ta hand om din mobil då det är en mobil som är tillverkad för markanden i Malaysia och då gäller vår garanti inte för den gäller endast inom Europa."
DÅ innebär detta att Prispress där jag köpte mobil (på nätet) har importerat mobilen från Malaysia/Asien. Skulle min mobil vara tillverkad i tex Frankrike skulle garantien gälla. I mitt kvitto på prisspress.com står det KLART OCH TYDLIGT: Garanti 1 år och produkt garanti från Nokia i 2 ÅR. Ingenting om VART GARANTIN GÄLLER. Och vem FA* kolla vart sin mobil eller ens vet var den är tillverkad innan man köper den?
Min lossas pappa ringde nokia idag (fredags) då killen i kundservice hade pratat med en chef på Nokia som tog beslutet att de inte kunde ta hand om min mobil eller betala för lagningen i Malaysia.
Desto fler som läser detta kan kanske hjälpa mig att slippa betala en lagning på mobilen för drygt 1000kr och slippa skicka iväg min Nokia telefon till Malyasia för lagning. Är detta rätt tycker ni?
och som sagt
KÖP EJ EN MOBIL AV NOKIA OM DU EJ VET VART DEN ÄR TILLVERKAD ELLER VART MJUKVARAN I MOBILEN ÄR TILLVERKAD!
EDIT: Hittade grantivilkor och här kommer lite information från deras hemsida:
Jag köpte mobilen från nätet från en butik här i Sverige varför gäller då inte min garanti nu? :huh:
EDIT2: Vi ringde vår lokala allmänna rekommendationsnämnden som sa att Nokia har gjort helt fel för det står klart och tydligt vad som gäller på deras hemsida. Hon sa att vi skulle ringa den allmänna rekommendationsnämnden som omfattade hela landet men dem har redan stängt.
Så min mammas sambo gjorde ett försök att ringa till Nokia en gång till och då hade dem ändrat helt sin inställning om min mobil telefon dem insestera direkt att jag skulle få en ny mobil pga av att dem nu hade fått reda på att dem skulle ta hand om prispress mobiler.
Så jag tycker det är då prispress fel att det har gått så här långt då dem inte har meddelat Nokia tidigare då bolaget gick i konkurs då dem redan stängde sin e-mail support 2010-07-29.
Men! Var noggran att kolla så din mobil är ej grå-importerad då antagligen inte garantin täcker!
Min mobils mjukvara funkar somsaggt inte tex min media spelare. Jag har köpt mig en Nokia Expressmusic 5800 som är en musik mobil och jag använder den som saggt väldigt mycket till musik.
Jag köpte mobilen på prispress.com och det företaget gick i kunkurs för någon månad eller vecka sedan. Dem sa att jag skulle kontackta ANOVO som lagar bland annat Nokias mobil i sverige. Jag skicka in Mobilen dit via Expert. Får tillbaka mobilen då Anovo/nokia säger. "Vi kan ej ta hand om din mobil då det är en mobil som är tillverkad för markanden i Malaysia och då gäller vår garanti inte för den gäller endast inom Europa."
DÅ innebär detta att Prispress där jag köpte mobil (på nätet) har importerat mobilen från Malaysia/Asien. Skulle min mobil vara tillverkad i tex Frankrike skulle garantien gälla. I mitt kvitto på prisspress.com står det KLART OCH TYDLIGT: Garanti 1 år och produkt garanti från Nokia i 2 ÅR. Ingenting om VART GARANTIN GÄLLER. Och vem FA* kolla vart sin mobil eller ens vet var den är tillverkad innan man köper den?
Min lossas pappa ringde nokia idag (fredags) då killen i kundservice hade pratat med en chef på Nokia som tog beslutet att de inte kunde ta hand om min mobil eller betala för lagningen i Malaysia.
Desto fler som läser detta kan kanske hjälpa mig att slippa betala en lagning på mobilen för drygt 1000kr och slippa skicka iväg min Nokia telefon till Malyasia för lagning. Är detta rätt tycker ni?
och som sagt
KÖP EJ EN MOBIL AV NOKIA OM DU EJ VET VART DEN ÄR TILLVERKAD ELLER VART MJUKVARAN I MOBILEN ÄR TILLVERKAD!
EDIT: Hittade grantivilkor och här kommer lite information från deras hemsida:
2. Hur vet jag om min Nokia-produkt omfattas av garanti?
Om du har köpt en ny Nokia-produkt inom EU eller i Island, Norge, Schweiz eller Turkiet från den 1 april 2005 gäller villkoren i den europeiska begränsade garantin. Produkter som har köpts i Europa vid ett tidigare datum kan täckas av en tidigare garanti.
Jag köpte mobilen från nätet från en butik här i Sverige varför gäller då inte min garanti nu? :huh:
EDIT2: Vi ringde vår lokala allmänna rekommendationsnämnden som sa att Nokia har gjort helt fel för det står klart och tydligt vad som gäller på deras hemsida. Hon sa att vi skulle ringa den allmänna rekommendationsnämnden som omfattade hela landet men dem har redan stängt.
Så min mammas sambo gjorde ett försök att ringa till Nokia en gång till och då hade dem ändrat helt sin inställning om min mobil telefon dem insestera direkt att jag skulle få en ny mobil pga av att dem nu hade fått reda på att dem skulle ta hand om prispress mobiler.
Så jag tycker det är då prispress fel att det har gått så här långt då dem inte har meddelat Nokia tidigare då bolaget gick i konkurs då dem redan stängde sin e-mail support 2010-07-29.
Men! Var noggran att kolla så din mobil är ej grå-importerad då antagligen inte garantin täcker!
Last edited: